Modulo di prescrizione

Per fatture con scadenza successiva al 1° marzo 2018 per le forniture di Energia Elettrica e al 1° gennaio 2019 per le forniture del gas, i clienti appartenenti ad una delle categorie previste dalla Legge 205/17 (Legge di bilancio 2018) possono, nei casi di ritardi nella fatturazione superiori ai due anni, eccepire la prescrizione e pagare solo gli importi fatturati relativi ai consumi degli ultimi 2 anni. La richiesta di prescrizione si applica a tutti i corrispettivi oggetto della fattura, e quindi sia alle componenti fisse (inclusa la quota potenza) sia a quelle variabili. Se hai ricevuto una comunicazione da Shell Energy Italia in merito alla possibilità di usufruire della prescrizione dei consumi risalenti a più di due anni e vuoi procedere con tale richiesta, puoi scaricare il Modulo di prescrizione e inoltrarlo al seguente recapito: SupportoClienti.Energia@shell.com